Dokumenty

Polityka Prywatności

Jak przetwarzamy dane osobowe użytkowników strony dzikiwschod.pl oraz osób korzystających z naszych wewnętrznych systemów operacyjnych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Dziki Wschód sp. z o.o.
ul. Warszawska 6/32
15-063 Białystok
NIP: 5381861350
KRS: 0000833745
e-mail: kontakt@dzikiwschod.com

(dalej jako: „Administrator"). We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem wskazanym powyżej. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres i źródło danych

2a. Dane zbierane przez stronę dzikiwschod.pl

Za pośrednictwem strony zbieramy wyłącznie dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • opcjonalnie: nazwa firmy i rola,
  • treść wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

2b. Dane przetwarzane w wewnętrznych systemach operacyjnych Administratora

Niezależnie od strony, Administrator przetwarza dane osobowe w ramach własnych systemów operacyjnych (Flowsy, Roadsy, Loadsy), z których korzystają osoby pozostające z Administratorem w relacji biznesowej (m.in. przewoźnicy, załadowcy, osoby kontaktowe u kontrahentów). Zakres danych może obejmować w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail, numer telefonu,
  • dane firmy (nazwa, NIP, adres),
  • dane identyfikacyjne konta użytkownika,
  • dane operacyjne związane z korzystaniem z systemu (np. działania w systemie),
  • dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia, dane przeglądarki i systemu operacyjnego.

3. Cele przetwarzania

W odniesieniu do strony dzikiwschod.pl:

  • prowadzenie komunikacji biznesowej i obsługa zapytań,
  • realizacja obowiązków prawnych.

W odniesieniu do wewnętrznych systemów operacyjnych:

  • świadczenie usług operacyjnych Administratora,
  • zarządzanie dostępem do systemów wewnętrznych,
  • zapewnienie bezpieczeństwa systemów i danych,
  • monitorowanie i analiza korzystania z systemu,
  • realizacja obowiązków prawnych (w tym podatkowych i rachunkowych).

4. Charakter systemów i dostępu

Rozwiązania technologiczne prezentowane na stronie (w tym systemy operacyjne typu TMS) są wykorzystywane przez Administratora wyłącznie na potrzeby własnej działalności operacyjnej.

Dostęp do systemów:

  • jest ograniczony do autoryzowanych użytkowników,
  • podlega weryfikacji i kontroli,
  • odbywa się zgodnie z zasadą minimalnych uprawnień,
  • jest zabezpieczony mechanizmami kontroli dostępu (w tym na poziomie bazy danych).

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora (komunikacja, bezpieczeństwo, analiza operacyjna),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Administratora, w szczególności:

  • dostawcom infrastruktury IT (hosting, chmura, bazy danych),
  • podmiotom świadczącym usługi IT i utrzymania systemów,
  • podmiotom obsługującym księgowość i rozliczenia.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowe klauzule umowne).

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez okres trwania relacji biznesowej,
  • przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania,
  • przez okres wymagany przepisami prawa,
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

Dane przekazane przez formularz kontaktowy przechowujemy do 24 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że doprowadziła ona do nawiązania współpracy — wówczas okres przechowywania wynika z charakteru tej współpracy oraz przepisów prawa.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki cookies i dane techniczne

Strona wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu i utrzymania sesji użytkownika. Nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych. Cookies techniczne nie wymagają zgody użytkownika (art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego). Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. W przypadku rozszerzenia funkcjonalności strony o cookies analityczne lub marketingowe wprowadzimy odpowiedni mechanizm zgody.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, adekwatne do charakteru przetwarzanych danych — w szczególności w ramach wewnętrznych systemów operacyjnych. Należą do nich m.in.:

  • kontrola dostępu do danych,
  • separacja danych na poziomie systemów,
  • mechanizmy autoryzacji i uwierzytelniania,
  • monitorowanie aktywności użytkowników,
  • zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, który wywoływałby skutki prawne wobec użytkownika.

13. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: maj 2026.